本人是淘宝卖家，发货后通知买家 陈壁生(淘宝号：jsydn2009,公司名称：潮州市星河电脑有限公司) 到货场取货及货场电话，但买家坚称货场没货。并另人找人代取走货物。我申请维权，淘宝客服介入后，第一次电话通知说买家认为我的是假货，要退货或报警。我同意报警，买家又不报警，再次说没收到货，淘宝客服再次要求我举证（要我提供“，如非本人签收，烦请联系物流公司提供盖有公章的委托第三方签收证明",天啊，那个快递或物流在代收时会要求出这个证明？如有这个证明我就提供出来，这不是难为我吗？就算出了，买家也完全可以否认这不是他写的证明），买家一次举证也没有，并说我的举证无效。还说“您未提供有效凭证的情况下，我们不会强制要求买家举证”现在5000多元货款就押在淘宝上了，买家收了货是不急，淘宝也不急，急的是我这个卖家。
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